Qué es un catálogo digital y para qué sirve
Es tu lista de productos en un formato que se abre desde el celular: cada producto con su foto, su nombre, su precio y las opciones que tenga (talle, color, sabor, tamaño).
Sirve para dejar de contestar lo mismo veinte veces por día. Quien te escribe ya vio qué hay, cuánto sale y si hay stock, y el mensaje que te llega es un pedido y no una consulta.
Tres formas de hacerlo
No hay una sola manera. Cuál conviene depende de cuántos productos tenés y cada cuánto cambian los precios.
- Un PDF armado con una plantilla (por ejemplo en Canva). Queda prolijo y es gratis. El problema aparece cuando cambia un precio o se agota algo: hay que rehacer el archivo y volver a mandarlo, y los PDF viejos siguen dando vueltas con precios que ya no valen.
- El catálogo de WhatsApp Business. También es gratis y se carga desde el teléfono. Tus clientes lo ven dentro de WhatsApp y pueden armar un carrito. Sirve bien para pocos productos; con variantes y muchas categorías se vuelve incómodo de mantener.
- Un catálogo online con carrito. Es una página con tu link propio: se actualiza en el momento, se puede compartir en la bio de Instagram y el cliente arma el pedido solo. Tiene un costo mensual y te ahorra el ida y vuelta de mensajes.
Si recién empezás y vendés cinco o diez productos, el catálogo de WhatsApp Business alcanza. Cuando los precios cambian seguido o ya no llegás a contestar, conviene pasar a uno online.
Qué tiene que tener cada producto
- Foto propia, con luz natural y fondo liso. Una de frente y, si hace falta, una de detalle.
- Nombre claro, como lo buscaría tu cliente: "Remera oversize algodón" dice más que "Modelo Luna".
- Precio a la vista. Los catálogos sin precio reciben menos pedidos: mucha gente no pregunta y se va.
- Variantes: talles, colores, sabores o medidas, para que elijan antes de escribirte.
- Una descripción corta con lo que no se ve en la foto: material, medidas, qué incluye.
- Si hay stock o es por encargo, y cuánto demora.
Paso a paso para armar tu catálogo online
- Juntá la información antes de empezar: lista de productos, precios actualizados y fotos. Es la parte que más tiempo lleva.
- Ordená los productos en categorías. Entre tres y ocho suele alcanzar; si alguien tiene que buscar mucho, abandona.
- Cargá los datos del negocio: nombre, rubro, localidad y el WhatsApp donde querés recibir los pedidos.
- Elegí un diseño y los colores de tu marca. Subí el logo si tenés.
- Indicá cómo cobrás y cómo entregás: efectivo, transferencia, envío, retiro, zona y horarios.
- Cargá los productos, empezando por los que más vendés. No hace falta tener todo para publicar.
- Hacé un pedido de prueba desde tu celular para ver qué recibe tu cliente y qué te llega a vos.
En ElCatálogo esos pasos son el asistente de creación: cinco pantallas y la tienda queda publicada con su link.
Cómo compartirlo para que lo vean
- En la bio de Instagram y de TikTok, como link principal.
- En el mensaje de bienvenida de WhatsApp Business, así lo recibe cualquiera que te escribe por primera vez.
- En tus estados, cada vez que sumás un producto o una oferta.
- Con un código QR impreso en el mostrador, en la bolsa o en la tarjeta que va con cada pedido.
Errores que hacen perder pedidos
- Precios desactualizados. Es el motivo más común de discusiones con clientes.
- Fotos sacadas de internet que no coinciden con lo que entregás.
- Productos agotados que siguen figurando. Marcalos sin stock en vez de borrarlos.
- No aclarar zona de envío ni medios de pago, y resolverlo recién por mensaje.
Actualizada el 07/10/2026.